1. Diritto di recesso

Se il cliente acquista online un abbonamento in qualità di consumatore, ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover indicare il motivo e senza penali, salvo quanto previsto dalla legge per i servizi già iniziati su richiesta espressa del cliente.

 

2. Decorrenza del termine

Il periodo di recesso di 14 giorni decorre dal giorno di conclusione del contratto, cioè dal momento in cui il cliente riceve conferma dell’acquisto dell’abbonamento.

 

3. Come esercitare il recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare FIT PLUS SRL della propria decisione mediante una dichiarazione esplicita inviata prima della scadenza del termine di 14 giorni. La comunicazione può essere inviata tramite:

 

• app: ORA Smart Fitness Club

• email: info@orafitnessclub.com

• PEC: fitplussrl@pec.it

• raccomandata: FIT PLUS SRL, Via Maddalena Laura Sirmen, 30036 Santa Maria di Sala (VE)

 

Il cliente può utilizzare il modulo tipo riportato in fondo al presente documento, ma non è obbligatorio. È sufficiente che la comunicazione esprima chiaramente la volontà di recedere dal contratto.

 

4. Effetti del recesso

In caso di recesso validamente esercitato, FIT PLUS SRL rimborsa al cliente i pagamenti ricevuti, salvo gli importi eventualmente dovuti per il servizio già prestato su richiesta del cliente durante il periodo di recesso.

 

Il rimborso viene effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui FIT PLUS SRL è informata della decisione del cliente di recedere dal contratto. Il rimborso avviene, salvo diverso accordo, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Non sono addebitati costi per il rimborso.

 

5. Inizio del servizio durante il periodo di recesso

Il cliente può chiedere espressamente che l’abbonamento e l’accesso alla palestra inizino prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni.

In questo caso, se il cliente esercita il recesso dopo l’inizio del servizio, FIT PLUS SRL potrà trattenere o richiedere un importo pari al servizio già fornito fino al momento in cui il cliente comunica il recesso, secondo il listino in vigore.

 

6. Perdita del diritto di recesso dopo completa esecuzione del servizio

Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla legge, in particolare per i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio, se l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto.

 

7. Offerte promozionali

Il diritto di recesso si applica anche agli abbonamenti acquistati online in promozione, salvo specifiche eccezioni previste dalla legge.

 

8. Modulo tipo di recesso

Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.

 

Destinatario:

FIT PLUS SRL - Via Maddalena Laura Sirmen, 30036 Santa Maria di Sala (VE)

 

Oggetto:

Recesso dal contratto di abbonamento ORA Smart Fitness Club

 

Dichiarazione:

Con la presente, io comunico il recesso dal contratto di abbonamento sottoscritto online.

 

Indirizzo del consumatore:

 

Email utilizzata per l’acquisto:

 

Data di acquisto / Numero ordine:

 

Data e firma: